Обработка персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта КвартирныйВопрос (https://ada-remont.ru).

1. Определения и термины

В настоящей политике используются следующие основные понятия:

Оператор — сайт КвартирныйВопрос (https://ada-remont.ru), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт КвартирныйВопрос и оставляющее свои данные через формы обратной связи или иными способами.
Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных.

2. Перечень обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

Имя и фамилия;
Адрес электронной почты;
Номер контактного телефона;
Адрес объекта недвижимости (при указании пользователем);
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie, сведения об активности на сайте.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и биометрических данных.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

Обработка входящих запросов и обратной связи от пользователей сайта;
Предоставление консультаций по вопросам косметического ремонта квартир в Москве;
Помощь в подборе подрядчиков и специалистов по ремонту;
Направление ответов на вопросы, заданные через формы сайта;
Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
Отправка информационных материалов, новостей и полезных советов по ремонту (при наличии согласия пользователя).

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

Неавтоматизированная обработка — работа с данными без использования средств вычислительной техники;
Автоматизированная обработка — обработка с использованием программного обеспечения, серверного оборудования и аналитических инструментов;
Смешанная обработка — сочетание автоматизированных и неавтоматизированных способов.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5. Согласие на обработку персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в момент заполнения и отправки любой формы на сайте КвартирныйВопрос (форма обратной связи, форма подписки, форма запроса консультации). Проставляя отметку в соответствующем поле формы, пользователь подтверждает, что:

ознакомлен с настоящей политикой обработки персональных данных;
даёт добровольное согласие на обработку своих данных в указанных целях;
достиг возраста 18 лет либо действует с согласия законного представителя.

6. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное заявление в свободной форме на электронный адрес оператора, указанный в разделе контактов сайта.

После получения заявления об отзыве согласия оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

Оператор несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Оператор обязуется:

не передавать персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей политике;
принимать меры по защите данных от несанкционированного доступа.

Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых персональных данных. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления пользователем недостоверной или неполной информации.

Настоящая политика может быть обновлена оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна на странице: https://ada-remont.ru/personal-data.

Дата последнего обновления: 2025 г.